O Claro 3G está rendendo....

Poisé.... Hoje estou em Paraí, visitando a familia e trouxe meu Claro dados 3G para testar. Por incrível que pareça estou conseguindo conectar em 2,5G da cozinha da minha tia Idonês!!! Tchê, aqui não pega nem celular direito e estou trafegando dados no laptop... Maravilha!

Embora tenha caracterizado o serviço da Claro como "nota 4" ele tem seus méritos. Como esse, por exemplo. Ele funciona em alguns lugares inusitados, certamente pelo fato de estar no alcance de uma ERB GSM e não terem muitos malucos como eu que saem de folga com a familia e os amigos e leva o laptop pra ficar escrevendo depois da janta.

De qualquer forma recebí um contato por email de uma pessoa que se identifica como funcionária da Claro, no setor de atendimento ao Cliente, pedindo explicações. Vejam só:

"Assunto: Re: ID-21480**Blog Chimarrão, internet e muitas histórias para contar**

Caro internauta,








Eu peço sua licença para enviar essa mensagem em seu reservado espaço. Ao navegar pela internet e ao ler um comentário no Blog Chimarrão, internet e muitas histórias para contar, atentei para sua observação em relação aos serviços prestados pela Claro. Trabalho na área de atendimento ao cliente e, com o intuito de melhorar nosso atendimento e a qualidade de nossos serviços, entro em contato com você. Pode me retornar informando o número do seu celular e uma síntese da sua reclamação, para que eu possa lhe dar um retorno.

Janaína XXX XXX ( o sobrenome eu ocultei pois não tenho autorização para divulgar).

Atendimento On Line."

Minha resposta foi:

"Saudações:






Como leste no blog uso um Claro 3G na velocidade de 500Kbp/s e já fiz vários contatos com o suporte informando meus dados e a resposta é sempre a de que existe um problema técnico que a engenharia da Claro está solucionando.


Na média o serviço é nota 4 mesmo, porém reconheço que isso se deve muito mais ao fato do sistema estar ainda em implementação (como em São Paulo, por exempo, onde a Claro reconhece que é necessária ampliação da rede 3G para melhor atender o cliente pois a qualidade do serviço está aquém do padrão esperado).


Existem porém virtudes: este email estou mandando da cidade de Paraí, RS, conectado pelo Claro 3G num local onde mal temos sinal de celular TDMA ou GSM. Na minha opinião, em casos como este, não esperamos velocidade e sim conectividade. Neste aspecto a Claro está de parabéns.


Desta forma espero esclarecer que não estou plenamente satisfeito com o resultado no quesito velocidade, mas sim no que se refere a conectividade. De qualquer forma não é necessário contato com o atendimento ao cliente pois minhas dúvidas já foram completamente respondidas nos contatos que fiz.




Att,


Tomi Pasin Rocha"






Como disse, não adianta tentar adular. A Claro não tem cobertura suficiente nas garndes cidades, o que causa problemas de conexão ou velocidade. Isso só será solucionado com a instalaÇão de mais equipamentos em locais estratégicos, como será feito em São Paulo.

E a nota continua 4. Aumentará para 5 ou mais depois que conseguir conectar no centro de Porto Alegre com qualidade.

Abraço,

Tomi

P.S: Obrigado Janaina e Claro pelo interesse. Espero que a crítica sirva para a melhoria do serviço.

Ele está voltando........

O Condomínio....

Desde a antiguidade o ser humano procura viver em grupos, para que possa ter uma certa medida de segurança e também a oportunidade de se socializar. Isso acontecia nos tempos bíblicos, na idade média e na atualidade. Quem pesquisar verá que as pessoas se organizavam em povoados e cidades e isso - como em qualquer relação - trazia benefícios e problemas a eles. Hoje isso não é diferente...

Nos tempos modernos, quando os italianos vieram para o Brasil, se organizavam em colônias que nada mais eram do que grupos fechados onde eles tinham sua estrutura organizacional própria. Tinham seus líderes, faziam melhorias na área da comunidade, tinham uma relação social entre eles... Mal sabiam eles que estavam sendo pioneiros numa modalidade de moradia que iria tomar conta de boa parte do mundo: o condomínio.

O condomínio nada mais é do que uma colônia moderna. Só fazem parte dele algumas pessoas. Cada qual com suas responsabilidades bem definidas, sejam tesoureiros, condôminos, funcionários, etc. Seu líder é o síndico, a autoridade suprema. O centro social desta colônia é sem dúvidas o salão de festas, onde os condôminos e outras pessoas se socializam. Por horas e horas, principalmente quando se trata de alguma comemoração. Mas afinal de contas as pessoas que vivem confinadas adoram uma festa. Elas não tem mais nada a fazer senão planejar churrascos, festinhas, cervejadas, jogos...

O condomínio é composto por unidades autônomas, que de autônomas não tem nada pois quando o vizinho do 207 quer consertar a válvula hidra ele acaba por prejudicar o abastecimento de água do prédio todo! Quando o pessoal do 102 resolve assistir ao jogo do Inter no salão de festas mesmo quem não é colorado acaba torcendo pro Inter, afinal os gritos são tantos e os comentários contra a familia do Juiz tão agressivos que ninguém se atreveria a manifestar sua preferência pelo Grêmio.

Mas nem tudo é festa. Existe trabalho e responsabilidade no condomínio e o principal responsável pelo bom andamento da vida dentro dos muros é o síndico. Eleito pela maioria dos condôminos presentes a uma assembléia nem sempre se mostra o melhor defensor dos interesses dos condôminos, mas dos seus. Quando digo "seus" digo dele próprio e da turma que o elegeu: o pessoal do salão de festas. Na política tudo é um jogo de interesses. Seja em Brasília ou no nosso condomínio nada é de graça. Tudo tem um preço e esse preço geralmente é algum favor ou comprometimento com alguma causa escusa... Na maioria das vezes! O horário de silêncio, por exemplo, é uma regra a que todos tem de se submeter e quem se sentir prejudicado pode - e deve - recorrer ao síndico. O problema é quando o próprio síndico estiver fazendo barulho durante o horário de silêncio. Reclame e não seja atendido, principalmente se o síndico estiver bêbado.

Mas nada surpreende mais na convivência condominal do que os hábitos de alguns condôminos. Não fazem absolutamente nada o dia todo além de levar o cachorro pra rua, depois pra dentro de casa, depois novamente pra rua, depois pra casa assistir a novela, depois novamente pra rua e depois pra casa ver a outra novela e depois mais uma passadinha na rua e depois, finalmente após um dia estressante, pra casa dormir. Eu penso que o cachorro é simplesmente um álibi para que estas pessoas possam exercer sua real atividade secreta: agentes de segurança do condomínio. Pertencem ao grupo dos F.O.F.O.Q.U.E.I.R.O.S. Que o leitor não me compreenda mal, pois embora pareça um adjetivo da ligua portuguêsa esta é na verdade um acrônimo para Falange Organizada de Formação Onipresente Quanto ao Uso Estipulado das Instituições Regidas pelo Ócio Social. Cuidam quem entra, quem sai, quem veste o quê, que carro tem quem, a que horas entrou com quem ou quem saiu a que horas e com que roupa. Se voltar com uma roupa diferente então, já sabe... É assunto certo. Para terem uma idéia, no meu prédio onde moro a 5 mêses as pessoas pensavam que eu era médico. Um sábado à tarde resolví sentar no pátio para tomar um chima e ler o jornal sossegado mas infelizmente isso foi impossível. Fui abordado por um agente dos F.O.F.O.Q.U.E.I.R.O.S. me questionando sobre quel seria minha especialidade na medicina. Respondí com a verdade, dizendo que se tratava da medicina sentimental...rs.

A vida é assim e a tendência é piorar. Na verdade, observando o passado percebemos que nada muda. É tudo igual. Só o tempo que passa e os processos se modernizam...

Abraço,

Tomi

Claro 3G - impressões...

Aqui na empresa, desde a semana passada, estamos utilizando o sistema Claro 3G para acesso "banda larga" quando estamos em campo. Banda larga é uma nomenclatura que o Claro 3G poderia ter em alguns lugares, mas não em todos...

Na internet quando chutamos uma moita saem 20 usuários indignados com a qualidade do serviço prestado pela Claro. Vamos tentar fazer justiça: O acesso depende de sites (torres de celular, na linguagem popular) equipados com sistema 3G, o que não é algo tão popular como os sites equipados com GSM, por exemplo. Esta é, na minha opinião, o motivo principal da diferença de performance do serviço em áreas diferentes da cidade.

Elaboramos o mapa abaixo onde postarei os locais em que testar o serviço e sua respectiva velocidade. Quem desejar colaborar será bem-vindo. Só mande um email para tomipasin@gmail.com com o endereço do local, nome (caso seja local público) e respectivas velocidades, medidas no site www.testesuavelocidade.com.br.

Pelo que podem ver os valores oscilam bastante, certamente por causa da distância de sites 3G.

O modem que utilizamos é o Traveller D301 USB, que inicialmente, numa primeira olhada até parece um "lixo brabo", mas depois que acostumamos ele fica bonzinho. Nada como o Huawei, que dizem os usuários, é o "the best".

Uma das coisas necessárias para que ele rode redondinho é usar um bom software anti-vírus no PC. Eu experimentei usar sem e o software do modem, o Mobile Phone Tools, fica reportando um erro genérico depois de uns 3 minutos de conexão. Pior que ele conecta e depois trava tudo... Só pra dar mais raiva no usuário!!!! rs.

Outra manha é nem sempre usar o 3G. O modem dá a opção de escolher a banda de frequência desejada: 2G ou 3G.

Quando escolhemos o 3G o modem utiliza o protocolo HSDPA ou UMTS, Tri-Band (850, 1900 e 2100MHz). No 2G usa EDGE ou GPRS , sendo que nestes há um notável prejuízo à velocidade, porém conecta e trafega. Digamos que não dá pra ficar no Youtube, mas pra mandar um email funciona.

Na média é nota 4.

Abraço.

Quer fazer uma plástica??? Veja antes como ficará...

Hoje, como estava com "muito trabalho" resolví relaxar um pouco dando uma pesquisada em assuntos extremamente relevantes na internet, como por exemplo, cirurgia plástica. Eu jamais, salvo em caso de acidentes, faria uma cirurgia plástica mas existe para todos, inclusive os que desejam tanto ter mais peito ou menos rugas a famosa dúvida. "Como ficará?" ou "será que da forma como quero meu nariz ficará parecido com o da Daniela (Ungaretti e não a Sarahyba...rs)?".

Para resolver ( ou piorar...rs) estas dúvidas existem alguns sites que prometem dar uma ídéia de como ficaría o resultado de alguns procedimentos. Um deles é o http://www.modiface.com/ . Lá existem links para diversos outros sites que , por seguimento, oferecem essa visualização.

Para que não existam dúvidas eu resolví fazer uns testes comigo mesmo. Não riam... Meu nariz até que ficou melhor....rsrsrsrs

Esta é a original....

Versão light...ehehehehehehe

Esta é a mais "gay" de todas.....

Abração,

Tomi